Условия продажи

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Ворожцов Борис Петрович ОГРНИП 319470400077499, 187340, Ленинградская обл., Кировский р-н, г. Кировск, ул. Набережная 1/20А, далее «Продавец», публикует Условия продаж товаров (оферту) по образцам, представленным на сайте https://sofbaz.ru/, далее Сайт.

1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже Условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с нижеизложенными Условиями.
2. Внимательно ознакомьтесь с текстом Условий продаж. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Условий, Вы можете отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
3. Продавец может изменить Условия в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на сайте https://sofbaz.ru/ в разделе «Условия продаж». Условия действуют бессрочно.

2. Основные понятия, используемые в Условиях продаж

1. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях.
2. «Покупатель» – физическое лицо, разместившее Заказ на сайте https://sofbaz.ru/ или лицо, указанное в качестве получателя Товара.
3. «Заказ» — запрос Покупателя на приобретение Товара и либо его Доставку по указанному адресу выбранным клиентом способом, либо Самовывоз.
4. «Товар» —перечень наименований ассортимента, представленный на сайте Продавца и/или услуги, представленные к Заказу на сайте.
5. «Доставка» - услуги по доставке Заказа к Покупателю.
6. «Самовывоз» - самостоятельный вывоз Заказа Покупателем с торгово-выставочных площадок Продавца.
7. «Оператор» - сотрудник Продавца, который предоставляет консультации по Товарам и Услугам Продавца и оформляет Заказ.

3. Предмет договора

1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Продавца https://sofbaz.ru/, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящими Условиями.
2. Правилами акций и распродаж может быть установлен иной порядок оформления Заказа и возврата товаров. Участием в акции Покупатель подтверждает своё согласие с данным условием.

4. Оформление заказа

1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://sofbaz.ru/.
2. При оформлении Заказа на сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя; фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактный телефон.
3. При оформлении Заказа через Оператора (посредством телефонного звонка либо с использованием любого мессенджера, средств электронной связи) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2 настоящих Условий. Принятие Покупателем этого условия осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с вышеуказанным порядком.
4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на сайте Заказа означает согласие Покупателя с настоящими Условиями. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://sofbaz.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара и/или Услуг. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара и Услуг, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

5. Сроки исполнения Заказа

1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.
3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

6. Оплата Заказа

1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки либо Оператору. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
2. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Товар в Заказе оплачивается по цене, указанной на момент нажатия кнопки «оформить заказ».
3. На Сайте по техническим причинам возможно возникновение ошибок при указании цены Товара (включая Товары, на которые распространяется скидка или акция). В случае возникновения такой ошибки в отношении Товара, заказанного Покупателем, Продавец информирует об этом Покупателя. При возникновении сомнений в отношении цены Товара, Покупатель может уточнить информацию через Оператора.
4. Все Заказы с Доставкой, оформленные на сайте Продавца, должны быть обязательно обговорены с Оператором для уточнения грузоподъёмности автомобиля, дорожной обстановки на месте доставки, возможности проезда грузовых автомобилей, погодной ситуации.
5. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом с использованием терминала и без использования терминала (в том числе оплата через систему быстрых платежей, с использованием QR-кода и т.п.)

7. Доставка Заказа

1. Заказ считается выполненным в момент передачи Товара Покупателю. Покупатель в момент приемки Товара в присутствии сотрудника Продавца обязуется проверить внешний вид, упаковку, количество Товаров, комплектность, ассортимент и подписать товаро-сопроводительные документы. Если обнаружены какие-то нарушения, то сотрудник Продавца при участии Покупателя составляет акт с описаниями нарушений. Претензии к Товару по комплектности, ассортименту, количеству и внешнему виду не принимаются после передачи Заказа. Уклонение Покупателя от подписания товаро-сопроводительных документов не является фактом неисполнения заказа. Фактом исполнения Заказа является разгруженный/переданный Покупателю Товар, что подтверждается записями с камер видео-наблюдения, видео-регистраторов, свидетельскими показаниями, фото- и видео-фиксацией факта передачи Товара/исполнения Заказа.
2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара.
3. Стоимость Доставки и условия обязательно уточняются у Оператора. Оператору передается максимально точная информация по состоянию дорожного покрытия в месте выгрузки, возможности проезда и разгрузки грузового автомобиля с манипулятором в случае, если заказан автомобиль с услугой разгрузки.
4. За неисполнение Доставки по вине Покупателя, в том числе из-за неверно переданной информации о возможности проезда грузового автомобиля, состоянии дороги в зимнее время и т.п., Продавец ответственности не несет.

8. Возврат Товара

1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. Данную ситуацию в обязательном порядке с Покупателем обговаривает Оператор при оформлении Заказа. Покупателю предлагается к рассмотрению и подписанию Техническое задание, которое содержит всю необходимую информацию по Товару, имеющему индивидуально-определенные свойства. После подписания Технического задания и оплаты Товара, от подобного Заказа отказаться нельзя.
3. Срок возврата Товара надлежащего качества – 14 дней не считая дня покупки. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д., а также при наличии подтверждения факта и условия покупки указанного Товара у Продавца. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Покупателем самостоятельно. По договоренности с Продавцом возможно предоставление услуги обратной доставки Товара надлежащего качества за оплату.
4. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
5. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется связаться с Оператором, предоставить фото Товара и словесное описание проблемы. Качество Товара и его сортность определяется Нормами сортировки, изложенными на сайте Продавца. Товар не считается Товаром ненадлежащего качества в случае, если Покупатель приобретает его для применения не по назначению.
6. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца.
7. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней по Заявлению о возврате денежных средств Покупателя.
8. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.
9. Возврат Товара производится по рабочим дням с 9-00 до 18-00 в офисе продаж Продавца.

9. Авторские права

1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

10. Права, обязанности и ответственность

1. Покупатель имеет право осматривать Товары Продавца на складских площадях Продавца в сопровождении сотрудников Продавца.
2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте или через Оператора.
3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
5. Продавец имеет право на проведение видеосъемки в офисах продаж, на торгово-выставочных и складских площадках Продавца.
6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на сайте Продавца, а также путем телефонного звонка по номерам телефонов, указанных на сайте (через Оператора). Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.